Bestellen gaat simpel, veilig en snel bij compleetbuiten.nl

Het bestelproces bestaat uit 4 duidelijke stappen, waarbij u zelf bepaalt hoe u het wilt hebben. Uw bestelling is pas definitief na uw bevestiging. Daarvoor kun je altijd alles naar wens blijven aanpassen.

1. Selecteer de producten van je keuze

• Kies een productgroep naar keuze in de bovenste navigatie. Na je keuze zal het scherm uitvouwen en alle subgroepen tonen.
  Weet u al precies wat u zoekt ? Dan kunt u klikken op het vergrootglas, vervolgens zal het veld worden weergeven waar je, je zoekopdracht kunt invoeren. Dit kan een productomschrijving zijn, een artikelcode enz. Na het invoeren van de zoekopdracht zal het systeem het product zoeken in het systeem.
• Na de keuze van productgroep verschijnen er aan de rechterzijde van de pagina een reeks slimme productfilters. Je kunt hier filteren op o.a. formaat, kleur, sfeer, onderhoudsgemak, toepassing etc. Je kunt bij compleetbuiten.nl alleen al bij de bestrating op 14 eigenschappen filteren. Je vindt dus gemakkelijk en zeer snel het product wat het beste aansluit bij je wensen.
• Wanneer je niet het filter gebruikt verschijnen alle producten die zich in de gekozen productgroep bevinden op het midden het scherm.
• Selecteer nu het product van je keuze en geeft het aantal eenheden in die je wilt bestellen. Met de knop "IN WINKELWAGEN" voegt je het product, in de aangeven hoeveelheid toe aan je winkelwagen. Let op! Ons systeem rond de hoeveelheden af op lagen en/of minimale besteleenheden. Indien je niet afrond geeft het systeem u een suggestie van hoeveelheid die het dichtst bij de benodigde hoeveelheid in de buurt komt.
• Met de knop "<Ga door met winkelen" gaat je terug naar de webwinkel om eventueel meerdere producten toe te voegen aan je winkelwagen.
• Heb je toch de verkeerde hoeveelheid besteld ? Dan kunt je het aantal eenheden aanpassen in de winkelwagen. Heb je, je bedacht ? Dan kun je het artikelen gewoon verwijderen uit de winkelwagen met de "Prullenbak" knop.
• Bent je klaar met winkelen ? Klik dan op de knop "VERDER NAAR AFREKENEN >".

2. Voer je gegevens

• "Registreer of log in" Op de pagina "Afrekenen" heb je bij ons de keuze om je wel, of niet te registeren. Wanneer je er voor kiest je bij ons te registreren hoef je maar éénmalig je gegevens in te vullen en hoeft je bij een vervolg bezoek alleen maar in te loggen.
• Niet registreren: Wanneer je er géén behoefte aan hebt, om je gegevens te registreren dan kunt je, je gegevens invullen bij "Factuurgegevens". Deze informatie gebruiken wij uitsluitend voor het verzenden van je bestelling. Velden met * zijn verplichte velden.
  Heb je nog losinstructies voor de chauffeur en/of opmerkingen ? Vul deze dan in bij het veld Losinstructies en/of opmerkingen. Wanneer alle gegevens zijn ingevuld klik je op "VERDER".
• U bent nu in het scherm "Verzendmethode". Selecteer bij "Verzendmethode" Afhalen of bezorgen (standaard staat bezorgen al geselecteerd).
• Wanneer het afleveradres afwijkend is aan het factuuradres kun je hier het juiste afleveradres invullen. Jedient vervolgens het vinkje bij Gebruik factuurgegevens uit te zetten.
• Je kunt bij Voorkeur bezorgdatum een voorkeursdatum ingeven voor wanneer je de materialen afgeleverd wilt hebben. Let op ! Geen garantie meer informatie over aflevering. Wanneer je alle velden correct hebt ingevuld klikt je op "VERDER"
• Je bent nu in het scherm Betaalwijze. Selecteer vervolgens je betaalwijze iDEAL of Vooraf betaling via bankoverboeking en klik op "VERDER".

3. Bevestig je bestelling

• Controleer nu je complete bestelling.
• Bevestig "Ik ga akkoord met de voorwaarden".
• Klopt alles ? Bent je niets vergeten en is alles correct ingevuld ? Dan kun je, je bestelling afronden door op de knop "GA DOOR NAAR BETALEN>" te klikken.
• Wil je nog iets wijzigen ? Ga dan bovenin het scherm, naar de stap waar je naar terug wilt keren.
• Indien je met iDEAL betaald "Kies uw bank".

4. Betalen

• Doorloop de gehele iDEAL betaling in je eigen internetbankieren omgeving.
• Indien je alles correct hebt doorlopen keer je automatisch terug naar onze webwinkel.
• Je ontvangt per omgaande per e-mail een bevestiging van je bestelling. Indien u voor "Vooraf betalen via bankoverboeking" heeft gekozen dan kunt je de bestelling betalen op ons rekeningnummer en o.v.v. het ordernummer welke vermeld staat in de bevestiging. Of kun je gebruik maken van de door ons toegezonden Ideal betalingskoppeling.
• Na ontvangst van je betaling zullen wij overgaan tot verzending van je bestelling.

Bij alle in onze webshop getoonde producten staat nadrukkelijk vermeldt wat de besteleenheid is van het desbetreffende product.
Dit betekent dat jedeze producten alléén in die hoeveelheid of een veelvoud daarvan kunt bestellen.

Besteleenheid

De volgende besteleenheden worden door ons gehanteerd:

• m²
• m¹
• stuks
• sets
• 25 kg
• ton
• pallets
• gaas
• mini-gaas
• big-bag
• mini big-bag

Het overgrote deel van onze producten kan per m² worden besteld en dat maakt het voor je als klant wel erg gemakkelijk. Bij de andere besteleenheden staat precies vermeldt hoeveel m² of stuks dit is, want dat blijft voor jou als klant bijna altijd het uitgangspunt.

Aankooptips

• Bestel je materiaal in één keer. Alle producten in deze webwinkel zijn gemaakt uit een compositie van natuurlijke grondstoffen. Daardoor kunnen materialen uit verschillende producties een beetje afwijken in kleur en structuur;
• Bestel liever een geringe hoeveelheid extra i.v.m. knipwerk (+/- 7 %) en mochten er tijdens het straten stenen breken of komt de bestrating toch iets anders uit, dan zit je niet zonder. Daarnaast kun je met een kleine voorraad later eventueel materiaal vervangen;
• Controleer de materialen voor verwerking. Materialen die eenmaal zijn verwerkt, zijn als zodanig geaccepteerd en kunnen achteraf nooit een reden tot een klacht zijn, behalve wanneer duidelijk sprake is van waarneembare fabricagefouten.