Bezorging

Alles over bezorging

Wij staan voor je klaar

Hier vind je antwoorden op al je vragen over bezorging. Zo geven we uitleg over het bezorgen & afhalen van je bestelling en vind je informatie over onze leveringsgebieden.

Mocht je onverhoopt niet het antwoord op je vraag kunnen vinden dan kun je altijd contact opnemen met onze Klantenservice (+31) 0 561 451 252. Onze medewerkers zijn je graag van dienst.

Kijk in de onderstaande rubrieken en klik op het onderwerp van je keuze voor uitgebreide informatie.

Wat zijn jullie verzendkosten?

De verzendkosten kunnen verschillend zijn per merk, product of productgroep. Wannneer u dus producten besteld die afkomstig zijn van één leverancier, dan blijven de verzendkosten het laagst. Kijk voor ons complete overzicht vezendkosten op onze pagina Verzendkosten.

 

Wat is de levertijd van een bestelling?

De levertijd van onze materialen is 5 tot 7 werkdagen na ontvangst van uw betaling (mits op voorraad bij ons of de fabrikant). Bestellingen die via onze pakketdienst verzonden kunnen worden, zullen (mits deze producten bij ons op voorraad zijn) binnen 1 tot 2 werkdagen verzonden worden. Mocht een artikel niet op voorraad zijn, dan ontvangt u hierover een e-mail of nemen wij telefonisch contact met u op.

Wat zijn jullie leverdagen?

Compleetbuiten.nl levert op werkdagen van maandag t/m vrijdag.

Onverwachts niet thuis tijdens levering?

Mocht u tijdens de bezorging van uw bestelling niet ter plaatse kunnen zijn, dan kunt u het beste de chauffeur d.m.v. bordjes informeren over de gewenste losplaats. Tevens kunt u tijdens het bestelproces de losplaats aangeven in het invulveld “Losinstructies en/of opmerkingen”. Daarnaast zult u die dag goed telefonisch bereikbaar moeten zijn. Echter kan er achteraf nimmer aanspraak worden gemaakt, op de door de chauffeur uiteindelijk gekozen losplaats.

Kan ik mijn bestelling afhalen?

Ja, u kunt uw bestelling afhalen op onze vestiging in Blesdijke. Tijdens het bestelproces kiest u dan voor de verzendmethode ''Afhalen''. Na het ontvangen van uw betaling ontvangt u een e-mail met daarin de datum wanneer uw bestelling voor u klaarstaat om af te komen halen.

 

 

Wat is jullie bezorggebied?

Compleetbuiten.nl levert door heel Nederland. Voor de mogelijkheden van levering in Duitsland of België kun je contact opnemen met onze Klantenservice.

Hoe weet ik wanneer ik mijn bestelling ontvang?

Zodra de definitieve bezorgdatum bij ons bekend is, ontvangt u uiterlijk 1 werkdag voor deze datum een e-mail of zullen wij telefonisch contact met u opnemen om de bezorgdatum te bevestigen.

Wie bezorgt mijn bestelling?

Compleetbuiten bezorgt met eigen transport. Tevens kan het zijn dat uw bestelling door een externe transporteur wordt, bijv. door onze fabrikant. Postpakketten worden bezorgd door DPD pakketservice.

Kan ik mijn bestelling op een ander adres laten bezorgen?

Ja, dat kan door tijdens het bestelproces naast het factuuradres een afleveradres in te vullen. Wanneer het factuuradres hetzelfde als het afleveradres is, vink dan het veld''Gebruik factuurgegevens" aan.

Kan ik mijn bestelling op een specifieke dag laten bezorgen?

Tijdens het bestelproces heeft u de mogelijkheid een specifieke afleverdatum te selecteren waarop je uw bestelling wenst te ontvangen. Uiteraard proberen wij hieraan te voldoen, maar kunnen dit echter in géén geval garanderen.

Altijd het beste advies

  • Bereikbaar ma t/m za van 08:30 - 17:00 uur
  • Stuur een e-mail
    Je kunt ons mailen via info@compleetbuiten.nl
  • Stuur een whatsapp
    Chat met onze adviseurs via 31561451252
  • Of bezoek een vestiging
    Onze adviseurs staan voor je klaar